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image 個人情報保護方針

 本方針は、お客様がAqua Tech(以下当社とします)の運営に関するサービスを受けるに当たって、当社が取得したお客様の個人情報の取り扱い方針を定めるものです。

下記に(2)に定める処理以外にお客様の個人情報を使用しないことを約束いたします。
お客様からご依頼を受けた場合、それに応じて必要最小限の情報しか通信しておりません。
もちろんお客様のデータを開示することは絶対にありません。
※但し、今後犯罪に関わる(代金の未払い等)様な場面に即した場合、司法よりの要求と当社の財産を保護する目的においては、必要と思われる情報を関係機関
(警察、裁判所等)に開示する場合があることをお断りしておきます。


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(1)個人情報の収集について

  当社は、サービスの提供にあたり、主に以下のような、お客様に関する情報を取得します。なお、以下は例示であり、また、情報の具体的内容によっては個人情報に該当しない場合もあります。
 

お客様から提供される情報

氏名(フリガナを含む)、住所、電話番号(携帯電話・FAXを含む)、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名、団体名、部署名、役職、勤務先所在地、、その他連絡先に関する情報、修理(サポート)内容(以下「宛先情報」といいます)

 

アクセスしたことを契機として機械的に取得される情報

・お客様のコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIPアドレス、携帯端末の機体識 別に関 する情報
・当社が運営するウェブサイトにアクセスしたことを契機として取得された、お使いのブラウザの種類、 バー ジョン、オペレーティングシステム、プラットフォームなどのほか、お客様の閲覧されたページ
(URL)、閲覧した日時、表示または検索されたサービスなどに関する情報
・上記のほか、クッキー(cookie)などの技術を使用して取得したアクセス情報など、お客様が当社の サービ スを利用されるごとに、自動的に収集・保管される情報

   
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(2)利用目的について

  当社は、当社が取得したお客様の個人情報について、次の目的(以下「利用目的」といいます)のために利用いたします。
 

当社の提供するサービスの遂行

・お客様が、当社が運営するサービスを申し込まれた場合は、修理品の発送、訪問に関する手続き、お客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービス、その他取引遂行に当たって必要な業務



  当社の広告宣伝またはマーケティングなど

・お客様向け各種メールマガジンなどの情報提供
・サービスについての電子メール、郵便、電話などによる情報提供
・お客様によるサービスの利用を分析し、新規サービスの開発や既存サービスの改善をするため
・アンケート、キャンペーン、掲示板などの意見・情報の交換
  お客様からの問い合わせ対応

・お客様から当社になされる、電子メール、郵送、電話などによるお問い合わせに対する対応
 

その他業務に付随する場合

・上記(2)に付随して、当社のサービス提供にあたって必要な利用

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(3)個人情報等の取り扱いについて

  ・当社は、個人情報保護法に従い、個人情報を取り扱います。
・当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、お客様の個人情報を、当社内で、共同利用いたします