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お客様の声

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◆ 今朝、無事パソコン届きました。
こんなに早く手元に戻って来るとは思っていなかったので感激しております。
液晶画面は以前より明るくはっきりとして大変見やすくなりました。完璧です。
今後も故障した際にはAQUA TECHさんにお願いしようと思いますので宜しくお願いします。
この度はお世話になりありがとうございました。

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◆ あの時は詐欺だのちゃんと直っていないだのと色々ひどい事を申し上げすみませんでした。
自分の設定が問題で動作がおかしくなっているなんて考えもしませんでした。
忙しい方なのに夜遅い時間にわざわざ来ていただきすみませんでした。
電話で申し上げた事は全て私の間違いでした。
直接電話で申し上げるべきですが、恥ずかしく、手紙にて失礼致します

データ復旧

◆ 正直サポートに来てもらうまではどんな方がこられるのか心配でした。
玄関先でお会いしたとき、予想外?にさわやかな方でなぜか安心(^_^)
説明もすごく丁寧で、解りやすかったです。
今後も家族共々よろしくお願いいたします。

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◆ この度は、電話での相談や修理についての説明等、非常に丁寧でわかり
易くしていただき、感謝しております。
この年になるともの覚えが悪くなり、一度聞いた事も頭からすぐに抜けてしま い、お恥ずかしい限りです。
またお世話になると思いますが、その節はよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

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◆ 先日imacの修理をお願いしました、○○です。
よくしていただいてありがとうございました。
さくさく動いて、順調です。
今回、お願いしてとても満足しております。また、機会がありましたら、よろしくお願いします

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◆ 先日はまことに勝手なご依頼をさせていただき、申し訳ございませんでした。
急ぎでしたので、即日の対応助かりました。
また機会がございましたら、ぜひ利用させていただきます。

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◆ パソコン無事届き、快適に動作しております。
ハードディスクを交換するとこんなに動作に違いがあるんですね。
その他、いろいろと知らないことを教えていただき、勉強になりました。

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◆ 最短即日対応はほんとうだっのですね、ビックリしました。
仕事がら、パソコンが使えないと非常に困りますので、強い見方をつけた気分です。

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◆ 重いパソコンの移動をお願いしてすみませんでした。
靴下真っ黒になりませんでしたか?
おかげさまで配線もすっきりしました。ありがとうございました

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◆ メーカー見積もりで70,000円位と言われた修理が、21,000円で修理できるとは恐れ入りました。
改めてメーカー修理の高さを思い知った次第です。
これからはずっとAQUA TECHさんにお願いしたいと思います。

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◆ うちは猫がいるので、結構うちのMacも汚れた状態で使ってましたが、修理から帰ってきたら、すごくきれいになっていて驚きました。
修理以外にも余分な作業をさせて申し訳ないきもちでいっぱいです。
今度からは丁寧に使っていきたいと思います。

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◆ 日本語があまりうまく話せず、近所にも聞けるような中の良い方もいなかったので、大変助かりました。
名詞大事に持っておきます。

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◆ お電話でお話したときは、落ち着いていてもっと年配の方かと思ったんですが、来ていただいたときの印象はたいへんさわやかで、
ギャップに驚きました。
対応も丁寧で安心してお願いできました。
若くはないのですが、女性ひとり暮らしなので、他人を家に迎え入れるのに抵抗がありましたが、「この方なら」と思いました。(*^_^*)

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◆ パソコンのお仕事は1人でされていると思っていたんですが、結構沢山の方としてられるんですね。
広範囲の方をサポートするには人の力が大事ですよね。
これからもお体に気をつけてください。

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◆ 暑い中一生懸命パソコンの掃除までして頂き、ありがとうございました。
おかげ様で、電源が切れることもなくなり、音も静かになりました。
また、何かのときはお願いいたします。

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◆ お疲れ様でした、現場で対応して頂き、大変助かりました。
リカバリーってあんなに時間がかかるものなんですね。
金額はあれでよかったんですか?
後で気になりましたので・・・

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◆ 今回は親身な対応ありがとうございました。
最後まで迷ったのですが、国産バックライトにして正解でした。
明るいだけでなく、なんかしっとりした艶のようなものまで感じました。(大袈裟でなく)
またよろしく願いいたします。

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◆ いつも操作指導だけにお呼びして申し訳ございません。
年のせいか、何度教えてもらっても頭から抜けてしまうんです。
こんな私ですが、末永くお付き合いお願いいたします。

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◆ 動作が遅いので、家電量販店に相談したら、「メモリ増設してください」と言われ、メモリ増設のみをAQUA TECHさんにお願いしましたが、 原因はメモリでは無いことをいち早く見抜いていただき、さすがプロだなぁ と関心しました。
メモリも無事返品できましたので、ご安心ください。

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◆ 以前来ていただいたNTTの担当さんと違って、迅速・丁寧な対応をしていただき、大変満足しております。
名詞はいただきましたので、今度は直接名指しでサポートして頂いてもよろしいでしょうか。
よろしくお願いいたします。

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◆ パソコンが起動しないので、パニック状態で電話させて頂いたので、何を説明したらいいのか解らずあせっていましたが、
AQUA TECH さんの「大丈夫ですよ」の一言だけで何だか安心できました。
おまけにサポートも電話で対応していただき、感謝頻りです。

Q

◆ 結構昔からパソコンは自分で組み立てたりしていて、自分で治せる自身がある程度ありましたが、今回はレベルの違いを見せ付けられました
パソコンサポートという仕事はやはりプロの仕事なんですね。

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◆ 出張での設定ありがとうございました。
うちは家族4人で1台のパソコンを大事に使ってきましたが、今回の故障でデータのバックアップの重要性を思い知らされました。
今度からはバックアップは別のハードディスクにとって起きたいと思います。
今度ハードディスク故障したときはお願いいたしますね。

Q

◆ いつも相談ばかりの電話ですみませんでした。
  何度電話しても丁寧に対応してくれるので、お気に入りに登録していました。
  今回は診断だけになりましたが、故障の時はぜひお願いいたします。

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